项目背景

　　近年，随着我国进入老龄化人口数量不断增加以及信息科技发展的不断进步，尤其是物联网的快速平民化发展，种类繁多、体系复杂、结构庞大的”智慧养老“项目及产品不断融入养老市场。众多看似丰富的养老产品，根本没有真正考虑老人的实际生活情况和需要，都是伪需求！

用户需求

　　实用：方案考虑老人的生活特点，去伪存真，真正解决老人日常生活及应急之需。

　　简单：产品安装及使用考虑老人的生理特点，设计简洁易懂，傻瓜式操作，使用便捷。

　　安全：产品设计及使用，必须保证老人在使用及操作过程中的安全，降低误操作风险。

　　耐用：产品设计满足老人的消费及使用理念，运行稳定，质量可靠耐用。

人群分析

　　年龄定位：60-89

　　类型定位：居家养老

　　群体定位：生活能够自理、半自理老人

　　群体特点：

　　1、普遍存在耳聋眼花、行动迟缓，高血压、心脏病等高发人群；

　　2、普遍无法熟练操作电脑、平板、智能手机等复杂智能设备；

　　解决方案

1、基础安全套装：智能安全门锁、紧急呼叫按钮

2、标准安全套装：人体感应灯、烟感、水浸报警、智能安全门锁、紧急呼叫按钮

3、关爱套装：i健康套装、智能安全门锁、紧急呼叫按钮

4、全面呵护套装：关爱智能盒、智能净化器、智能安全门锁、紧急呼叫按钮、i健康套装、烟感水浸报警

居家养老生活场景

　　王老太下午来楼下棋牌室打牌，突然手机接到报警信息，家里疑似有小偷进入，仔细一看自动发过来的报警图片，原来是自己的宠物狗乱跑，触动了关爱智能盒的安保系统，王老太笑笑继续玩。

　　玩了不到十分钟，大女儿打来电话，到家门口了被锁在门外，开门密码忘了，王老太轻点手机开门键，女儿进家。

　　不到五分钟，手机再次接到疑似水浸报警，王老太赶紧打电话给女儿，原来女儿给王老太洗水果时，碰倒了水盆，触发水浸报警 ，虚惊一场。

　　连续自摸两局后，王老太得意洋洋的回到家里，与女儿寒暄几句后，女儿用健康云套装为王老太做了个血脂血糖血压的全面测试，发现血脂数据偏高，女儿根据系统提示，提醒王老太多吃清淡的瓜果蔬菜，多运动，不要老去麻将馆，王老太笑笑说：“那我以后多去跳广场舞”。

　　吃饭时，王老太利用智能盒看戏曲时，远在上海的儿子视频接入进来，告诉王老太下周一回老家看望妈妈，老太太高兴的不得了。

　　王老太感慨，简单、实用的智能设备真是为她的晚年生活增添了不少安心与乐趣。